Remote Support
Hier starten Sie den Remote Support. Dies lädt die aktueller Version unserer Fernwartungssoftware auf Ihr System.
MacOS: Nach dem Start geben Sie dem Programm Zugriffsrechte zur BILDSCHIRMAUFZEICHNUNG und STEUERUNG.
Es gelten unsere AGB.
Datenrettung
Ob gecrashtes Notebook, Handy oder Tablet - oder sogar ein kompletter Storage-Block: Bei Datenverlust arbeiten wir seit Jahren mit unserem Partner KROLL ONTRACK zusammen.
Eine kostenfreie Analyse Ihres Falls können Sie hier starten:
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Daten selbst retten?
Obwohl diese Option in einigen Fällen möglich ist, muss dies mit äußerster Vorsicht in Betracht gezogen werden. Sie können einen weiteren Datenverlust riskieren, und wenn der Datenverlust auf ein mechanisches Versagen zurückzuführen ist, können Sie versehentlich irreversible Schäden verursachen.
Ein großer Prozentsatz der durchgeführten Wiederherstellungsdienste ist eine direkte Folge davon, dass Benutzer versuchen, die Daten selbst wiederherzustellen, ohne über die richtige Technologie, die richtigen Tools und das entsprechende Fachwissen zu verfügen. Dies vergrößert den Schaden.
Das Öffnen von Festplatten/Medien durch nicht zertifiziertes Personal kann zum Verlust der Herstellergarantie führen. Wir haben Vereinbarungen mit vielen Technologiepartnern. Dies bedeutet, dass wir an Ihrem Laufwerk arbeiten dürfen, ohne dass die Herstellergarantie erlischt. Erkundigen Sie sich unbedingt bei Ihrem Anbieter.
Gibt es eine Wiederherstellungsgarantie?
Nein, ohne das volle Ausmaß des Schadens zu kennen kann kein Datenrettungsunternehmen im Voraus eine verbindliche Wiederherstellungsgarantie geben. Nur eine gründliche Evaluierung des beschädigten Mediums, eine Analyse der Datenverlustsituation und die Erstellung einer maßgeschneiderten Lösung kann über eine Erfolgsquote entscheiden.
Wir sind der Pionier in der Datenrettung. Wenn jemand die besten Chancen hat, Ihre Daten zurückzubekommen, dann ist es Ontrack.
Ich benötige nur eine Datei oder ein Verzeichnis!
Aufgrund der Art und Weise, wie der Wiederherstellungsprozess funktioniert, entsprechen die Kosten und der Arbeitsaufwand, die für die Wiederherstellung einer Datei erforderlich sind, dem Betrag, der für die Wiederherstellung aller Dateien erforderlich ist.
Um nicht im Vorfeld einzelne Dateien auswählen zu müssen, ohne einzelne Dateien zu vergessen, erhalten Sie alle Daten und haben diese anschließend jederzeit in Ihrem Zugriff.
Um sicherzustellen, dass eine bestimmte Datei oder ein bestimmter Ordner definitiv wiederhergestellt werden kann, können Sie optional eine Dateiliste beauftragen.